CurvyBD ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
### 1. অর্ডার সংক্রান্ত
ওয়েবসাইটে কোনো পণ্য অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি না হলে বা অতিরিক্ত খরচ হলে তার দায় গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে।
### 2. পণ্যের মূল্য
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য পরিবর্তনযোগ্য। প্রয়োজন অনুযায়ী CurvyBD যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, অফার বা ডিসকাউন্ট পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
### 3. পণ্যের তথ্য ও ছবি
আমরা পণ্যের ছবি, বিবরণ, সাইজ ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে আলো, ক্যামেরা বা ডিভাইসের display-এর কারণে ছবির রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
### 4. সাইজ নির্বাচন
অর্ডার করার আগে সঠিক সাইজ নির্বাচন করার দায়িত্ব গ্রাহকের। সাইজ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডার নিশ্চিত করার আগে Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
### 5. ডেলিভারি
ডেলিভারি সময় এবং চার্জ গ্রাহকের লোকেশন, অর্ডারের ধরন এবং delivery service-এর ওপর নির্ভর করতে পারে। অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি বা delivery service-এর কারণে কোনো বিলম্ব হলে CurvyBD যথাসম্ভব সহযোগিতা করার চেষ্টা করবে।
### 6. পণ্য গ্রহণ
পণ্য হাতে পাওয়ার পর গ্রাহককে পণ্যের অবস্থা, সাইজ এবং অর্ডারের সাথে মিলিয়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো সমস্যা থাকলে যত দ্রুত সম্ভব Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
### 7. Exchange ও Return
নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে পণ্য Exchange বা Return করা যেতে পারে। ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা পরিবর্তিত পণ্যের ক্ষেত্রে Exchange/Return প্রযোজ্য নাও হতে পারে। বিস্তারিত জানতে Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
### 8. Guarantee
নির্ধারিত Leather Shoes ও Sandals-এর ক্ষেত্রে ৬ মাসের Sole Replacement Guarantee প্রযোজ্য হতে পারে। গ্যারান্টি শুধুমাত্র নির্ধারিত শর্ত ও প্রযোজ্য পণ্যের জন্য কার্যকর হবে।
### 9. Payment
অর্ডারের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত বা CurvyBD কর্তৃক নির্ধারিত payment method ব্যবহার করতে হবে। কোনো payment সংক্রান্ত সমস্যা হলে Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
### 10. অর্ডার বাতিল
পণ্য stock-এর বাইরে চলে গেলে, ভুল তথ্য প্রদান করা হলে, সন্দেহজনক অর্ডার শনাক্ত হলে বা অন্য কোনো প্রয়োজনীয় কারণে CurvyBD কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
### 11. ওয়েবসাইট ব্যবহার
ওয়েবসাইটের কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার, পরিবর্তন, কপি, ক্ষতিগ্রস্ত করা বা website-এর স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা যাবে না।
### 12. Terms & Conditions পরিবর্তন
CurvyBD প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।
### 13. যোগাযোগ
অর্ডার, পণ্য, ডেলিভারি, Exchange, Guarantee বা Terms & Conditions সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
**CurvyBD-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ। আপনার সন্তুষ্টি ও আস্থা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।**
